Consultoria de TI para empresas que precisam de resultado

A TI da sua empresa apaga incêndio em vez de gerar valor? Nossa consultoria de TI para empresas organiza o ambiente, prioriza investimentos e transforma tecnologia em vantagem competitiva. Atuamos presencialmente em Cuiabá, Várzea Grande e Goiânia, e remotamente em todo o Brasil.

O que entregamos

Diagnóstico completo do ambiente: infraestrutura, sistemas, segurança e processos.
Plano diretor de TI com prioridades, prazos e orçamento realista.
Acompanhamento da execução com indicadores de resultado.
Adequação a boas práticas de gestão de serviços e segurança da informação (ITIL e ISO 27001 como referência).
Apoio na negociação com fornecedores e contratos de tecnologia.

Para quem é

PMEs sem gestor de TI dedicado, empresas em crescimento que precisam profissionalizar a tecnologia e diretorias que querem clareza sobre onde investir.

Como funciona a consultoria na prática

Consultoria de TI não é suporte com outro nome. Suporte resolve o chamado de hoje; consultoria muda a estrutura que gera os chamados. O trabalho é dividido em quatro etapas, com entregável em cada uma.

1. Diagnóstico

Levantamento do ambiente — servidores, rede, estações, licenças, backup, segurança e contratos — somado a entrevistas com as áreas que dependem da TI. O resultado é um raio-x com riscos classificados por impacto e probabilidade, não uma lista genérica de boas práticas.

2. Plano diretor

Priorização do que resolver primeiro, com custo estimado, prazo e responsável. Separamos o que é urgente por risco, o que é obrigatório por norma ou contrato e o que é melhoria de eficiência. Sem essa separação, todo item vira urgente e nada avança.

3. Execução acompanhada

Implantação com a equipe interna ou com nossos especialistas, em ondas, com ponto de controle a cada entrega. Documentamos configuração e decisões para que o conhecimento fique na empresa, e não em uma pessoa.

4. Governança contínua

Reunião periódica com indicadores: disponibilidade, volume e tempo de atendimento, incidentes por causa raiz, aderência ao orçamento. É o que transforma TI de centro de custo em área com resultado mensurável.

Frameworks que usamos como referência

Não implantamos framework por moda. Usamos o que resolve o problema à frente: ITIL 4 para gestão de incidentes, requisições e mudanças; COBIT 2019 quando a demanda é governança e prestação de contas; ISO/IEC 27001 como referência de controles de segurança; e práticas de SRE quando o desafio é disponibilidade de serviço. A escolha depende do porte, do setor e da exigência contratual da empresa.

Indicadores que acompanhamos

Disponibilidade por serviço de negócio, e não apenas por servidor.
Tempo médio de atendimento e de solução, por criticidade.
Percentual de chamados reabertos — mede qualidade, não velocidade.
Incidentes por causa raiz, para atacar o problema e não o sintoma.
Custo de TI por colaborador e aderência ao orçamento aprovado.
Defasagem de atualização de sistemas críticos.

Para quem é este serviço

Empresas de médio porte com equipe de TI enxuta que precisa de método; empresas em crescimento cuja estrutura foi montada sem projeto; e organizações que passaram por incidente, auditoria ou exigência contratual e precisam profissionalizar a área. Atendemos em Mato Grosso e Goiás presencialmente e, remotamente, em todo o Brasil.

Serviços que costumam sair do diagnóstico

Os planos diretores que montamos convergem quase sempre para os mesmos pilares: visibilidade com Zabbix e Grafana, atendimento estruturado com GLPI, base de redes, servidores e segurança e produtividade com Microsoft 365. Quando a lacuna é de processo e não de ferramenta, entra o desenvolvimento de sistemas.

Perguntas frequentes

Preciso ter equipe de TI interna?

Não. Podemos atuar como sua TI estratégica completa ou em conjunto com o time existente.

Como funciona o diagnóstico inicial?

Levantamos inventário, riscos e prioridades do ambiente e apresentamos um relatório com plano de ação.

O atendimento é presencial ou remoto?

Presencial em Cuiabá, Várzea Grande e Goiânia; remoto para todo o Brasil, com o mesmo padrão.

O que é consultoria de TI — e por que é diferente de suporte

Consultoria de TI é o trabalho de planejar e organizar a tecnologia da empresa com foco em resultado, e não apenas resolver chamados quando algo quebra. Enquanto o suporte tradicional age depois do problema, a consultoria antecipa riscos, define prioridades e cria um plano para que a TI sustente o crescimento do negócio — com prazos, custos e responsáveis claros.

Sinais de que sua empresa precisa de consultoria de TI

A TI vive apagando incêndio e sobra pouco tempo para planejar.
Decisões de tecnologia são tomadas sem um plano ou orçamento definido.
Faltam padrões de segurança, backup e controle de acessos.
A empresa cresceu, mas a infraestrutura continua a mesma de anos atrás.

Como conduzimos o trabalho

Começamos por um diagnóstico do ambiente, mapeando ativos, riscos e oportunidades. A partir daí, montamos um plano de ação priorizando o que traz resultado mais rápido, com prazos e custos claros. Executamos com o mínimo de impacto na operação e acompanhamos os resultados mês a mês, ajustando o que for necessário.

Atendimento em Goiás, Mato Grosso e todo o Brasil

Atendemos empresas em Minaçu e região, em Goiás e no Mato Grosso — incluindo Goiânia, Cuiabá e Várzea Grande — além de projetos remotos para todo o território nacional. O formato, presencial ou remoto, é definido conforme a necessidade do seu ambiente.

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