Blog
Artigos práticos sobre consultoria de TI, monitoramento, Microsoft 365, GLPI e segurança da informação para empresas.
-
Quanto custa a TI parada? Como calcular o custo do downtime
Aprenda a calcular o custo do downtime: pessoas paradas, receita perdida e recuperação. Transforme paradas de TI em números que justificam prevenção.
-
Wi-Fi corporativo lento: 8 causas e como resolver
Wi-Fi lento na empresa? Veja as 8 causas mais comuns — do roteador doméstico ao canal congestionado — e como resolver cada uma. Guia…
-
Como organizar a TI de uma empresa pequena: por onde começar
Roteiro em 7 passos para organizar a TI da sua empresa: inventário, backup, acessos, padronização, chamados, monitoramento e orçamento anual.
-
Plano de continuidade de TI para pequenas empresas: guia prático
Monte um plano de continuidade de TI enxuto: cenários de falha, plano B de cada um, pré-requisitos técnicos e testes semestrais. Guia para PMEs.
-
O que é SLA de TI e como definir prazos de atendimento
Entenda o que é SLA de TI, o que ele deve conter e como definir prazos de resposta e solução realistas por prioridade. Com…
-
Backup empresarial: como aplicar a regra 3-2-1 na prática
Backup empresarial sem mistério: aplique a regra 3-2-1, defina RPO/RTO, monte a rotina e teste a restauração. Guia prático com erros comuns.
-
Como montar uma central de chamados de TI do zero
Passo a passo para montar uma central de chamados de TI: catálogo de serviços, GLPI, SLA, fluxo de atendimento e indicadores. Guia prático para…
-
Suporte de TI interno ou terceirizado: o que compensa para sua empresa
TI interna ou terceirizada? Compare custo, cobertura técnica, disponibilidade e SLA para decidir o melhor modelo de suporte de TI para sua empresa.
-
Como fazer inventário de ativos de TI (passo a passo com GLPI)
Aprenda a fazer inventário de ativos de TI do zero: o que registrar, ferramenta gratuita (GLPI), coleta automática e erros a evitar. Passo a…
-
Como reduzir custos de TI na empresa sem cortar segurança
Guia prático em 6 passos para reduzir custos de TI na empresa sem abrir mão de segurança: inventário, licenças ociosas, código aberto e prevenção.
